Направляемые сообщения не являются обращениями граждан,
рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2
мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан
Российской Федерации».
За 6 месяцев 2017 года информационная справочная служба (call-центр) филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» приняла 31183 звонка от потребителей электрической энергии: 17086 звонков поступило от жителей города Брянска, 14097 – от жителей Брянской области.
Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» информирует о том, что в Брянской области с 1 июля 2017 года произойдет плановое изменение тарифов на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей.
Общая дебиторская задолженность за потребленную электрическую энергию исполнителей коммунальных услуг (управляющих компаний и товариществ собственников жилья) г. Брянска перед филиалом «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» по данным на 1 июня 2017 года составила 287 млн. рублей, а общая сумма дебиторской задолженности УК и ТСЖ Брянской области – 370 млн. рублей.
Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» с января по май 2017 года инициировал 594 ограничения подачи электрической энергии (364 – в отношении физических лиц, 230 – в отношении юридических лиц).
Из 189 тысяч потребителей-физических лиц, обслуживаемых Расчетно-кассовым центром (РКЦ) филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго», 6% (11,8 тысяч) имеют задолженность за электрическую энергию более чем за 3 расчетных периода (месяца).