За 9 месяцев 2020 года в администрацию Севского муниципального района поступило 148 обращений, из них 127 письменных и 21 устных. За аналогичный период 2019 года их было 174 (149 письменных и 25 устных), то есть количество уменьшилось на 26. Переадресовано для исполнения по месту жительства граждан из вышестоящих органов - 33 письменных заявлений. Число поступивших обращений от иногородних граждан составляет – 15. Решены положительно- 42 обращения граждан, даны разъяснения на 106 . Авторами 52 обращений являются жители преклонного возраста. Рассмотрено с выходом на место 71 обращение, что помогает исполнителям более объективно рассматривать и качественно давать ответы на вопросы, поставленные жителями. За отчетный период принято граждан по личным вопросам– 21 чел. Итоги анализа обращений граждан за 9 месяцев 2020 года свидетельствуют о том, по вопросам коммунального хозяйства поступило 32 обращения. Это вопросы по осмотру технического состояния крыши дома № 3 по ул. Мира в п. Косицы, стоимости услуг по откачке жидких бытовых отходов в г. Севске, тарифах на воду и канализацию, работе водоразборной колонки в Стрелецкой слободе, перебоям с водой в многоквартирном доме по ул. Энгельса, в с. Пушкино, водоснабжению в с. Саранчино и в с. Лемешовка, строительству септика около частного дома, сбору мусора и начислению за твердые бытовые отходы в селе, установке и переносу мусорных контейнеров в городе. Тематика обращений по вопросам градостроительства и архитектуры также составляет -32: уличное освещение участка по ул. Луначарского, улиц в п. Заречный, в д. Грудская, с. Подывотье и в п. Покровский, газификация частного дома в с. Подлесные Новоселки и новых домов по ул. Пушкарной в г. Севске, проведение работ по благоустройству территории около частного дома, городского парка, подъезда к дому по ул. Ленина, организация условий мест для детского отдыха (детские спортивные площадки), спила больших переросших деревьев в городе. Вопросы строительства затронуты в 20 заявлениях, в которых указывалось на строительство участков дорог по ул. Р-Люксембург, ул. Луначарского, ул. Карла Либкнехта, ул. Энгельса, и по ул. Колчевка в с. Пушкино, а также на строительство тротуаров по ул. Кирова, ул. Энгельса, ул. Пушкарной, ул. Некрасова в г. Севске, незаконность размещения соседских объектов дворового хозяйства, правомерность строительных работ по реконструкции нежилого помещения в городе, проведения работ по строительству и ремонту забора, а также по строительству объектов некапитального значения (сенник, баня) в п. Рабочий. Просьбы жилищного характера отмечены в 15- обращениях, 3 из которых принадлежат жительнице г. Севска, ветерану труда, направленные ею разным адресатам, 2 заявления по этому вопросу поступило от детей-сирот, 2- от многодетных матерей и 1 в связи с переселением и другие. Зарегистрированы обращения социального обеспечения, которых было 9. Это получение звания «Ветеран труда», награждение орденом «Родительская слава», предоставление льгот участнику боевых действий в Афганистане, оказание материальной помощи прихожанам храма в с. Доброводье для приобретения газового конвектора- АОГ, получение муниципальной пенсии. По вопросам уточнения границ земельных участков, их благоустройство и землепользование на территории д. Малая Витичь -9. 2 В канун 75-летия Победы присланы- 8 письменных заявлений от иногородних заявителей, касающиеся захоронения или увековечения погибших их родственников в годы Великой Отечественной войны в Севском районе, а также розыска информации, документов о боевом пути и профессиональной деятельности гражданина, ранее участвующего в ВОВ и проживавшего в районе. Вопросы транспортного характера составляют-7, а именно о движении автобуса по маршруту Севск-Шведчики с заездом в с. Новоямское, поступившее от родителей учащихся, о выделении земельного участка для дальнейшего строительства гаража, о якобы незаконном строительстве гаража в с. Шведчики. Вопросы сельского хозяйства – 7; по ненадлежащему содержанию домашних животных – 5, гибели пчел на пасеках в Севском районе - 2. Среди почты имеются заявления по правам на наследство- 2, предоставлению копии заявления о постановке на жилищный учет и сообщении адреса сайта администрации Севского муниципального района – 2; безопасности общества (восстановление пожарного гидранта в п. Заречный), сено на чердаке в с. Первомайское, охрана жилых домов с помощью видеокамер-3), налогам и сборам – 1, арендным отношениям- 1. Большинство поступивших обращений носили индивидуальный характер, но среди них 21 коллективное заявление. В соответствии с тематикой поднимаемых вопросов обращения рассматривались руководством администрации муниципального района, главами сельадминистраций, а также руководителями и специалистами структурных подразделений, организаций и учреждений.