За 1 квартал  2017 года

В 1 квартале 2017 года в адрес администрации муниципального района поступило 33 обращения, из них: 31 письменное и 2 устных (за аналогичный период 2016 г. - 26, то есть, число обращений увеличилось на 7) . Переадресовано из вышестоящих органов для исполнения по месту жительства граждан – 15 письменных заявлений. Количество коллективных обращений составляет -10 письменных заявлений. Анализ поступивших обращений показывает, что чаще всего затрагивались вопросы коммунального и дорожного хозяйств (14) , вопросы жилищного характера (6), образования (3), землепользование и экология (3), социального обеспечения и трудовых отношений по (1), иные (5). Число проверенных с выходом на место составляет 14 обращений. За отчетный период принято граждан по личным вопросам – 2 человека. Обращения поступали от жителей города Севска - 23 и сельских населенных пунктов:

Доброводская сельская администрация - 1 - 0

Новоямская                                        - 2 - 2

Пушкинская                                        - 3 - 3

Косицкая                                            - 2 - 4

П-Новосельская                                   - 1 - 0

Троебортновская                                 - 0 - 0

Чемлыжская                                        - 0 - 2

Иногородние                                       - 1

Всего                                                - 33 - 11

Постановлено на контроль 2 обращения: устное обращение Алныкиной А.П., г. Севск, ул. К-Маркса, д. 84, кв. 1, о спиливании старого дерева (13.03.2017-11.04.2017) и письменное заявление Ситниченко Т.А., г. Севск ул. С-Щедрина , 120, кв. 19, о затоплении подвального помещения в доме (06.03.2017 – 04.04.2017). В зависимости от тематики обращения рассматривались руководством администрации муниципального района, начальниками отделов и служб, руководителями учреждений и предприятий. Из поступивших обращений решены положительно- 10, даны разъяснения- 23. Поступило 1 повторное письменное заявление гр. Ножовой А.В., ул. Пушкарная слобода, д.25 по вопросу предоставления ей комнаты для проживания, дом в котором проживает, находится в аварийном состоянии ( 1. заявление в администрацию области 13.02.2017 – 27.02.2017; 2. заявление в администрацию области 16.02.2017 – 27.02.2017) В течение 5 дней исполнено-3 обращения, в течение 10 дней – 6, в течение 15 дней – 5, в течение 20 дней – 6 и в месячный срок – 13. Нарушений срока рассмотрения обращений нет. Качественная характеристика обращений показывает, что от пенсионеров поступило 12 обращений, инвалидов по общим заболеваниям и иногородних – по 1. Анализ поступивших обращений в сельские администрации показывает, что количество обращений по сравнению с 1 кварталом 2016 года уменьшилось на 15 обращений (в 1 квартале 2016 г. - 26). Решены положительно 7 обращений, даны разъяснения на 4. По вопросам коммунального и дорожного хозяйств поступило - 6 обращений, по жилищным -2, социального обеспечения и сельского хозяйства по 1, иные - 1. От пенсионеров зарегистрировано 6 обращений, безработных 3, иногородних – 1, коллективных -1. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет. В течение 5 дней рассмотрено - 4 обращения, в течение 5 дней – 5, в течение 20 дней – 2, в месячный срок - 0.