За 2020 года в администрацию Севского муниципального района поступило 187 обращений, из них 163 письменных и 24 устных. За аналогичный период 2019 года их было 219 (185 письменных и 34 устных), то есть количество уменьшилось на 32.
Переадресовано для исполнения по месту жительства граждан из вышестоящих органов - 42 письменных заявления.
Число поступивших обращений от иногородних граждан составляет – 22.
Решены положительно- 54 обращения граждан, даны разъяснения на 133 .
Авторами 60 обращений являются жители преклонного возраста. Рассмотрено с выходом на место 83 обращение, что помогает исполнителям более объективно рассматривать и качественно давать ответы на вопросы, поставленные жителями.
За отчетный период принято граждан по личным вопросам– 24 человека.
Итоги анализа обращений граждан за 2020 год свидетельствуют о том, по вопросам коммунального хозяйства поступило 39 обращений. Это вопросы по осмотру технического состояния крыши дома № 3 по ул. Мира в п. Косицы, стоимости услуг по откачке жидких бытовых отходов в г. Севске, тарифах на воду и канализацию, работе водоразборной колонки в Стрелецкой слободе, перебоям с водой в многоквартирном доме по ул. Энгельса, в с. Пушкино, водоснабжению в с. Саранчино и в с. Лемешовка, сбору мусора и начислению за твердые бытовые отходы в сельской местности, установке и переносу мусорных контейнеров в городе.
Тематика обращений по вопросам градостроительства и архитектуры составляет -40: уличное освещение участка по ул. Луначарского, пер. Комсомольский, улиц в п. Заречный, в д. Грудская, с. Подывотье и в п. Покровский, газификация частного дома в с. Подлесные Новоселки и новых домов по ул. Пушкарной в г. Севске, проведение работ по благоустройству территории около частного дома, городского парка, подъезда к дому по ул. Ленина, организация условий мест для детского отдыха (детские спортивные площадки), выявленным недостаткам при благоустройстве территории многоквартирных домов, спила больших переросших деревьев в городе.
Вопросы строительства затронуты в 25 заявлениях, в которых указывалось на строительство участков дорог по ул. Р-Люксембург, ул. Казацкой, ул. Набережной, ул. Луначарского, ул. Карла Либкнехта, ул. Энгельса, и по ул. Колчевка в с. Пушкино, а также на строительство тротуаров по ул. Кирова, ул. Энгельса, ул. Пушкарной, ул. Некрасова в г. Севске.
Зарегистрированы обращения социального обеспечения, которых было 13. Это получение звания «Ветеран труда», награждение орденом «Родительская слава», оказание материальной помощи и предоставление льгот, получение муниципальной пенсии.
Просьбы жилищного характера отмечены в 22- обращениях, которые поступали от разной категории граждан по улучшению жилищных условий.
По вопросам уточнения границ земельных участков, их благоустройство и землепользование на территории -11.
Присланы 10 письменных заявлений от иногородних заявителей, касающиеся захоронения или увековечения погибших их родственников в годы Великой Отечественной войны в Севском районе, а также розыска информации, документов о боевом пути и профессиональной деятельности гражданина, ранее участвующего в ВОВ и проживавшего в районе.
Вопросы сельского хозяйства – 8; по ненадлежащему содержанию домашних животных – 6, гибели пчел на пасеках в Севском районе - 2.
Среди почты имеются заявления и по другим вопросам.
Мотовилина В.А., ведущий специалист отдела правовой, кадровой и организационно-контрольной работы |