Направляемые сообщения не являются обращениями граждан,
рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2
мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан
Российской Федерации».
Когда речь идет об алкогольной или наркотической зависимости, то за помощью обращаются, в основном, родственники больного, а не сам зависимый человек, долго не желающий признавать свою болезнь. Именно по этой причине наркоманы и алкоголики нуждаются в психологической помощи.
